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Envíos y plazos

Enviamos a España peninsular y Baleares. También puedes recoger tu pedido gratis en el taller, en Pedreguer, normalmente en 24 horas.

ZonaHasta 2 kgHasta 6 kgHasta 11 kgPlazo
España peninsular9,90 €15,90 €21,90 €48-72 h laborables
Islas Baleares14,90 €21,90 €28,90 €72 h laborables
Recogida en el tallerGratis24 h laborables

Tarifas con IVA, embalaje antiderrame y cobertura de transporte incluidos. El precio de la tabla es el precio que se cobra.

Esta página es solo el envío. Si tu duda es otra —cómo funciona la reserva, cómo se paga, recogida en el taller, devoluciones o códigos de descuento—, está respondida en el centro de ayuda de la tienda.

¿Cuánto pesa mi pedido?

Una botella de 1L pesa 1,25 kg ya embalada y una garrafa de 5L, 5,15 kg. Enviamos como máximo 10 kg por bulto: si tu pedido pesa más, viaja en varios bultos y ves el importe exacto en la cesta antes de reservar. Para pedidos de más de 20 kg te preparamos un presupuesto a medida por WhatsApp.

¿Cómo embaláis el aceite?

Cada envase viaja dentro de una bolsa de polietileno sellada con material absorbente, en caja de cartón de doble canal y con 5 cm de relleno en todas las paredes y esquinas. Es el estándar que exigen los transportistas para líquidos, y es lo que hace que una reclamación prospere si algo se rompe por el camino.

¿Enviáis a Canarias, Ceuta o Melilla?

De momento no. No es por el transporte: son los trámites aduaneros, que cuestan más de 30 € fijos por bulto sin importar el peso ni el valor, y encarecerían el envío por encima del propio producto. Escríbenos por WhatsApp y te pasamos un presupuesto a medida.

¿Cuándo llega mi pedido?

El plazo es estimado y se cuenta en días laborables (lunes a viernes, excluidos festivos nacionales, de la Comunitat Valenciana y locales de Pedreguer), desde que confirmamos el pedido contigo. Si confirmamos tu pedido antes de las 12:00 de un día laborable, sale al día siguiente hábil. En la cesta verás la fecha estimada concreta antes de reservar. No prometemos entregas garantizadas en 24 h: ningún transportista las respalda.

¿Y si el paquete llega dañado?

Ábrelo y revísalo al recibirlo. Si hay cualquier daño o derrame, avísanos en las primeras 48 horas y siempre antes de 7 días naturales desde la entrega: pasado ese plazo la ley presume que la mercancía se entregó en perfecto estado (art. 60.1 de la Ley 15/2009) y ya no podemos reclamar al transportista.

¿Cómo se paga?

Reservas en la web sin pagar nada: hoy no hay pago online, la tienda no cobra por internet. Te confirmamos disponibilidad, el envío y el total por WhatsApp, y acordamos contigo la forma de pago — al recoger el pedido en el taller (efectivo, tarjeta o Bizum) o al recibirlo. Preparamos el pedido cuando has confirmado la reserva.

¿Puedo devolver un pedido enviado?

Sí. Los pedidos con envío son venta a distancia: dispones de 14 días naturales para desistir desde que lo recibes. Las condiciones y el formulario están en la página de devoluciones.

4,8★ en Google · 68 reseñas
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Reseñas del taller, reales de Google, en su idioma original.